Golden Hour earrings

NOTA SOBRE PEDIDOS LOCALES

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables.

Ofrecemos envíos rápidos con servicios como BARTOLINI (Express) que entregan en 48 horas.

¡Recogida local!

Puedes venir a nuestro taller ubicado en el centro de Bolonia (Via degli albari 5a, 40126) y recoger tu pedido sin costo adicional y también saludarnos 🙂

NOTA SOBRE PEDIDOS DE LA UE

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables.

Ofrecemos envíos rápidos con servicios como GLS que entregan en un plazo de 2 a 8 días laborables

NOTA SOBRE PEDIDOS INTERNACIONALES

Ahora ofrecemos envíos rápidos con servicios premium como DHL (Express) que entregan en todo el mundo en un plazo de 2 a 8 días laborables. Podrás ver si estas opciones están disponibles para ti durante el pago.

Se pueden esperar retrasos de hasta 4 días hábiles durante las rebajas/días festivos.

Cómo rastrear tu pedido

• Te enviaremos el número de seguimiento obtenido del correo electrónico de confirmación de envío de tu pedido.

¿Qué vas a recibir (embalaje)?

• Caja de cartón con tu pedido dentro.
• Cartón para guardar tu pedido (aretes)
• Una nota de agradecimiento
• Envoltorio de plástico de burbujas para reciclar para mantenerlo seguro

Políticas de cambio y devolución

**Por razones de higiene, no se aceptarán devoluciones, cambios ni reembolsos de ningún accesorio.

Todos los productos se someterán a pasos adicionales de control de calidad antes de ser enviados. En el improbable caso de que recibas un producto incorrecto o defectuoso, contáctanos a info@pepaflaca.com y estaremos encantados de reemplazarlo sin costo adicional.

Te recomendamos encarecidamente que te comuniques con nosotros antes de realizar un pedido si tienes alguna pregunta o duda. Estaremos encantados de aclarar cualquier duda que puedas tener.

Términos y condiciones

Correo robado o perdido

PEPAFLACA no se hace responsable de los paquetes perdidos o robados durante el transporte. Sin embargo, según cada caso, se pueden proporcionar reemplazos. Tenga la seguridad de que si hay motivos para creer que su pedido se perdió durante el transporte, nos aseguraremos de ofrecerle una solución adecuada. Por lo tanto, no dude en realizar sus pedidos con nosotros. Nos aseguramos de cuidarlo de principio a fin 🙂

Durante el proceso de pedido, asegúrese de que la dirección postal proporcionada sea completamente precisa. PEPAFLACA no se hace responsable de los paquetes que se devuelvan debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente. Los costos de reenvío correrán a cargo del cliente.

Retrasos en el envío

Todas las entregas se realizan mediante empresas de mensajería que operan por separado de nosotros. No nos hacemos responsables de los retrasos en el envío debido a la aduana u otras razones que puedan ocurrir durante el período de tránsito. Una vez que se envían los paquetes, el proceso de envío estará fuera de nuestro control, aunque siempre hacemos todo lo posible para ayudarlo a través del proceso de seguimiento.

¡Pepaflaca está pensada para lucirse como arte escultural!

Para mantener sus piezas de joyería en óptimas condiciones, límpielas con un paño de pulido y lave la porcelana con un jabón suave.

Todas las piezas de joyería y todos los objetos de porcelana están hechos con el mismo material que una taza de té, así que tenga cuidado 🙂