Milky Lilu

NOTA SUGLI ORDINI LOCALI

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi.

Offriamo spedizioni rapide con servizi come BARTOLINI (Express) che consegnano entro 48 ore.

Ritiro locale!

Puoi venire nel nostro atelier situato nel centro di Bologna (Via degli albari 5a, 40126) e ritirare il tuo ordine senza costi aggiuntivi e anche salutarci 🙂

NOTA SUGLI ORDINI UE

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi.

Offriamo spedizioni rapide con servizi come GLS che consegnano entro 2-8 giorni lavorativi

NOTA SUGLI ORDINI INTERNAZIONALI

Ora offriamo spedizioni rapide con servizi premium come DHL (Express) che consegnano in tutto il mondo entro 2-8 giorni lavorativi. Sarai in grado di vedere se queste opzioni sono disponibili per te durante il pagamento.

Durante i saldi/le festività possono essere previsti ritardi fino a 4 giorni lavorativi.

Come tracciare il tuo ordine

• Ti invieremo il numero di tracciamento acquisito dall’e-mail di conferma della spedizione del tuo ordine.

Cosa riceverai (imballaggio)?

• Scatola di cartone con il tuo ordine all’interno.
• Cartone per contenere il tuo ordine (orecchini)
• Un biglietto di ringraziamento
• Busta postale riciclabile con pluriball per tenerlo al sicuro

Politiche di cambio e reso

**Per motivi di igiene, non saranno assolutamente effettuati resi, cambi o rimborsi su tutti gli accessori.

Tutti i prodotti saranno sottoposti a ulteriori fasi di controllo qualità prima di essere spediti. Nell’improbabile caso in cui tu riceva un prodotto sbagliato o difettoso, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo info@pepaflaca.com e saremo lieti di sostituirlo per te senza costi aggiuntivi.

Ti consigliamo vivamente di contattarci prima di effettuare un ordine se hai domande o dubbi. Saremo lieti di chiarire qualsiasi dubbio tu possa avere.

Termini e condizioni

Posta rubata o persa

PEPAFLACA non sarà ritenuta responsabile per eventuali pacchi persi o rubati durante il trasporto. Tuttavia, caso per caso, potrebbero essere fornite sostituzioni. Siate certi che se c’è motivo di credere che il vostro ordine sia andato perso durante il trasporto, vi offriremo sicuramente una soluzione adeguata. Pertanto, non esitate a effettuare i vostri ordini con noi. Ci assicuriamo di prenderci cura di voi dall’inizio alla fine 🙂

Durante il processo di ordinazione, assicuratevi che il vostro indirizzo postale fornito sia completamente accurato. PEPAFLACA non sarà ritenuta responsabile per eventuali pacchi rispediti a causa di indirizzi inesatti o incompleti forniti dal cliente. I costi di rispedizione saranno a carico del cliente.

Ritardi di spedizione

Tutte le consegne vengono effettuate da corrieri che operano separatamente da noi. Non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali ritardi di spedizione dovuti alla dogana o ad altri motivi che potrebbero verificarsi durante il periodo di transito. Una volta spediti i pacchi, il processo di spedizione sarà fuori dal nostro controllo, anche se facciamo sempre del nostro meglio per aiutarvi durante il processo di tracciamento.

Pepaflaca è pensato per essere indossato come un’opera d’arte scultorea!

Per mantenere al meglio i tuoi gioielli, pulisci con un panno per lucidatura e lava la porcellana con sapone delicato.

Ogni gioiello e ogni oggetto in porcellana sono realizzati con lo stesso materiale di una tazza di tè, quindi fai attenzione 🙂